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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

饭店服务的众多特点中造成饭店对需求波动产生局限性和被动性的一项是（）

A.无形性

B.差异性

C.不可储存性

D.生产和销售同时性

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第1题

饭店服务产品的主要特征是

A.无形性

B.生产和消费的同时性

C.价值不可储存性

D.质量的不稳定性

E.即逝性

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第2题

饭店的服务性包括（）

A.有形性

B.无形性

C.不可贮存性

D.差异性

E.生产和消费的同时性

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第3题

饭店的核心产品和服务所具备的特征是（)

A.无形性

B.不可存储性

C.不可移运性

D.生产与消费的同时性

E.不可分割性

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第4题

饭店服务的特性是（）。

A.无形性

B.可储存性

C.同时性

D.有限性

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第5题

在服务业中,服务需求与生产能力不匹配问题普遍存在,这是由于服务的_________和需求的波动特性造成的。（）

A.无弹性

B.无形性

C.不可储存性

D.难以标准化

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第6题

服务的( )特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性

B.生产与消费同时性

C.多变性

D.不可储存性

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第7题

服务最根本的特征是()

A.差异性

B.不可储存性

C.无形性

D.不可分离性

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第8题

因为物流服务具有（)，因此物流企业不可能像生产企业调节生产力那样调节运力。

A.无形性

B.不可储存性

C.差异性

D.不可分离性

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第9题

会展服务灵活化和效率化是针对会展服务（）特性所采用的服务策略。

A.无形性

B.不可储存性

C.差异性

D.临时性

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