题目内容
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[主观题]
《国家电网有限公司供电服务标准》中社区及其他服务渠道的设施及用品包括:服务信息公告栏、(),自助服务终端(可选)。
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A.网上营业厅
B.自助服务
C.市政代办
D.社区服务
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》
A.A.PP、微信、自助服务终端等电子服务渠道。格式
B.B.业务受理
C.C.供电方案答复
D.D.竣工检验
E.E.装表接电
A.所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所
B.所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
C.所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
D.所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
A.远程服务渠道
B.客户经理
C.社会化服务渠道
D.供电营业厅
E.张贴告示