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[单选题]

个人客户众多并且分散,单笔服务金额较小,但总体规模较大,同步个人客户需求与经济波动关联度低。这体现了商业银行个人理财业务()。

A.需求分散性与低风险性

B.需求广泛性与动态

C.需求交融性和与放开性

D.需求差别性与层次性

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第1题
下列四种类型的客户,客户经理应该针对哪一种客户维持很高的客户维护频率()。

A.资产规模高,潜力低,资产多以存款方式存在,极度保守或投资不依赖银行

B.资产规模低,潜力低资产多为多年积累获得,缺乏增值潜力,年龄普遍偏大,偏好较为保守或稳健

C.资产规模高,潜力高,网点核心客户,有投资需求,希望得到银行的帮助,资产可能在多行分散,深挖潜力巨大

D.资产规模低,潜力高,重点提升客户,主要资产在他行,潜力巨大,与核心客户的个人特征非常相似

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第2题
商业银行必须有偿提供个人客户信用风险提示服务。()
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第3题
银行为客户办理电子支付业务,单位客户从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,其单笔金额不得超过()万元人民币,但银行与客户通过协议约定,能够事先提供有效付款依据的除外。
银行为客户办理电子支付业务,单位客户从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,其单笔金额不得超过()万元人民币,但银行与客户通过协议约定,能够事先提供有效付款依据的除外。

A.5

B.10

C.20

D.50

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第4题
商业银行将客户划分为普通客户、贵宾客户、高净值客户,体现了马斯洛需要层次理论。()

商业银行将客户划分为普通客户、贵宾客户、高净值客户,体现了马斯洛需要层次理论。()

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第5题
通过比较,()保险销售渠道大大缩减了经营和管理成本,但缺乏人性化的服务,并且局限于金额相对较小、产品形式简单的普通型险种。

A.个人代理

B.邮局

C.电话

D.网络营销

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第6题
加大对大额、频繁现金交易的风险控制对于()在监管限额下频繁办理现金交易,单笔现金交易金额较大,频繁办理现金交易累计金额较大的,或者频繁在我行开立或兑付连号票据的,要加强开展尽职调查,进一步了解客户的职业等身份信息,了解客户现金的来源或者用途,确认资金用途和规模是否符合客户身份

A.一般客户

B.重点关注类客户

C.重点客户

D.临时客户

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第7题
在营销过程中怎么判断个人需求()

A.通过公司和个人的需求

B.满足个人

C.对客户理解

D.想客户的想法

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第8题
商业银行的任何工作人员都可以查询客户的个人征信报告。()

商业银行的任何工作人员都可以查询客户的个人征信报告。()

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第9题
个人出境游保证金证明销证的交易菜单是()

A.客户服务-资信证明-个人出境游证明-销证

B.客户服务-对私客户-个人出境游证明-销证

C.中间业务-资信证明-个人出境游证明-销证

D.客户服务-资信证明-个人出境游证明-违约划转

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第10题
商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务是()。

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