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第2题
营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括()。
A、新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务。
B、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务。
C、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务。
D、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理。
第8题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定：各单位要严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照()原则。向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装(增容)服务。
A.便捷高效
B.智能互动
C.办事公开
D.一口对外
