在建立总账单时,需要检查的项目是()。
A.检查账单中客人的姓名、房号、房价、抵离店日期、付款方式等是否与登记单一致,内容是否完整
B.检查相关附件是否齐全
C.检查是否已在电脑中准确录入所有信息
D.以上所有
A.检查账单中客人的姓名、房号、房价、抵离店日期、付款方式等是否与登记单一致,内容是否完整
B.检查相关附件是否齐全
C.检查是否已在电脑中准确录入所有信息
D.以上所有
A.前台应取出客账袋内的所有单据,检查是否均已入帐
B.检查客人是否使用保险箱或租借物品
C.根据HMS系统结账数据,向客人报总消费金额
D.打印客人帐单,并请客人签字
A.注意预定客人姓名的变化
B.当客人预定房型,抵离日期等信息变化时,注意确认客房可用情况
C.当客人预定房型当客人预定房型,抵离日期等信息变化时,注意确认房价是否有变化
D.注意根据客人需要更新客人的预定信息
A.检查卡片的完好性,如略有破损,则不影响卡片的使用
B.检查信用卡的有效期,确认信用卡在使用有效期内
C.要检查持卡人姓名是否与客人所给的身份证一致
D.检查卡背面签名栏中的签名是否与持卡人姓名一致
A.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好,所有设备设施是否符合国家规定的安全标准
B.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书
C.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求
D.高噪声设备设施是否有环保验收合格证
E.检查卫生器材是否安全可用
A.检查液压驱动部件是否漏油或物理损坏;检查油位按照需要加油
B.检查油温是否在允许范围内(这是变数但通常比环境温度高20℃)
C.检查冷却水管是否漏水、供水管是否缠绕,这可能是造成水循环不良
D.更换所有液压过滤器;从油箱取油样送去化验
E.以上都对
A.通知楼层进行查房
B.根据客人信息资料,将电脑中客人的信息补齐,完善客史档案
C.将入住登记单、押金单或信用卡单订在一起,放入相应房号的账袋中
D.通知相关部门客人进店信息
A.检查各项经济业务是否符合国家有关法律法规
B.检查各项会计核算内容是否根据实际发生的经济业务进行
C.检查各项财务收支是否符合宏观经济规律及经营管理方面的要求
D.检查各项财务收支是否正确,内容是否完整
A.检查资产负债表上长期股权投资项目的数额与审定数是否相符
B.检查长期股权投资存在纠纷时,是否已在附注中恰当披露
C.盘点股票数量,并审查其账实是否相符
D.检查长期股权投资计提的减值准备是否符合规定
E.检查长期股权投资转为短期投资是否符合规定