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[判断题]

养老护理员要尊重理解肢体障碍老年人，鼓励老年人和家属积极配合训练。（）

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第1题

文明服务是表达尊重的最好方式，让老年人和家属感受到养老护理员对他的尊重，可以赢得信任，使得照护工作顺利进行。（）

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第2题

养老护理员服务态度（）。

A.主动热情

B.耐心周到文明礼貌

C.尊重老年人和家属

D.以上都是

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第3题

养老护理员在矛盾面前,如果（),要虚心接受,立即改正,以赢得老年人和家属的理解。

A.是自己的错误

B.不是自己的错误

C.是老年人错误

D.是不了解的事情

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第4题

当老年人或家属与养老护理员发生冲突时，养老护理员用（)处理，既能让自己觉得很淡定，又能让老年人和家属觉得养老护理员既大方又稳重。

A.一致的方式

B.超理智方式

C.幽默的方式

D.指导的方式

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第5题

护理员需要在与（)确认老年人身体情况允许下开展健身康复操。

A.老年人和医院

B.老年人和家属

C.家属和医生

D.护理员和老年人

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第6题

活动游戏中，养老护理员应态度和蔼，多用语言鼓励老年人。()

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第7题

养老护理员带领老年人健身训练前要做好准备工作，包括老年人准备、养老护理员准备、环境准备。（）

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第8题

养老护理员和老年人或家属交流,态度要诚恳,语言要文明,尽量使用（)。

A.普通话

B.地方语言

C.肢体语言

D.汉语方言

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第9题

文明服务是表达尊重的最好方式，让老年人和家属感受到护理员的尊重，可以赢得信任，让照护工作顺利进行。（)

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第10题

养老护理员协助老年人完成从坐到站的训练，不当的做法是（)。

A.向老年人说明训练动作并示范

B.不必评估老年人的配合程度

C.训练用的椅子高度要适宜并结实

D.训练要循序渐进、持之以恒

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第11题

养老护理员在养老机构工作要和许多人员打交道，接触最多的是（)。

A.参观者和家属

B.老年人和家属

C.领导和参观者

D.社会各界人士

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