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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

携入客户主动销户或欠费销户,按我公司现行的销户业务管理规定执行,在最短冻结时限后()内将号码归还原运营商。

A.1日

B.3日

C.5日

D.7日

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第1题
携入号码销户后,号码直接归还原运营商。()
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第2题
对于被客户携入其他运营商的号码,因客户在其他运营商主动销户或欠费销户而收回的,我方将对该号码冷冻()个月后重新启用。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.9个月

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第3题
宽带销户分哪几种场景()?

A.主动销户

B.自动销户

C.欠费销户

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第4题
某客户反映自己的手机号码一直在缴费,但是突然被销户了。经核实,客户号码使用全球通无限尊享计划588元,套餐费588元/月,使用期间未更改资费。号码在2020年9月起开始欠费,欠费金额高达2165.76元。客户在2020年9月至2021年1月18日期间断断续续缴费800元,但未将欠费缴清。且在欠费期间,客户经常之前10086要求开机,开机前已告知客户开机后资费套餐费用正常收取,客户表示知晓,仍要求开机,现号码因长期欠费销户客户投诉,请问公司是否有责?()

A.无责,正常欠费销户

B.有责,没有提醒客户变更资费

C.有责,客户一直在缴费表示客户需要使用该号码不能销户

D.有责,销户前没有提醒客户

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第5题
主动销户或被动销户60天后,移动公司有权对此号码进行重新发放。()
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第6题
主动销户业务生效时间为立即生效;客户主动销户后,其余额的转账生效时间为立即到账。()
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第7题
集团客户停止流量800业务,需要进行集团客户预销户。集团客户预销户后,各省解除集团客户网络配置、停止业务计费,集团客户欠费需缴清,并在业务支撑系统进行数据记录。()
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第8题
他网携入电信后办理了销户手续,如需要再选择此号码,可直接在电信办理。()
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第9题
销户业务,销户号码余额的处置是哪些()?

A.将可退可转的余额转入乙方另一有效号码,销户31天后由系统自动转账,无需用户再次申请办理

B.号码销户31天后,由甲方前往乙方营业网点自行办理销户结账业务,完成余额的退转

C.号码销户并出账结算后,甲方预存现金的余额可以现金方式退还甲方;其他有效余额不退现金,可转给乙方本地其他有效号码使用

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第10题
当客户提出号码销户需求,办理后号码处于营业预销状态,多久后会正式销户?()

A.30天

B.60天

C.90天

D.120天

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第11题
携入靓号视同本网靓号管理。当携入用户办理过户、销户、停机保号等业务时,按本办法第五章、第六章、
第七章规定执行。用户办理携入时,匹配靓号标识,携入时_____________的条件要求(依据集团公司规则动态调整)。

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