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第1题
宽带销户包括：（)。
A.结算销户
B.宽带主动销户
C.自动销户
D.欠费销户
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第2题
主动销户、本网欠费销户：销户后（)日内可以办理复装，超过时间则无法复装。
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第3题
主动销户、本网欠费销户：按我公司现行的销户业务管理规定执行，携入客户在销号后（)个工作日后不再办理复机业务
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第4题
携入客户主动销户或欠费销户，按我公司现行的销户业务管理规定执行，在最短冻结时限后（)内将号码归还原运营商。
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第5题
已携出的号码，在其他运营商主动销户或欠费销户收回，我公司将冷冻（)月后重新启用。
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第6题
携入客户主动销户或欠费销户后将在（)后归还至（)。
A.8日，现运营商
B.8日，原运营商
C.10日，现运营商
D.10日，原运营商
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第7题
组合账户销户分为三种类型：手工销户、预销户、系统自动批量销户。（)
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第8题
中银双币种卡应注意两个币种账户余额，先进行（），后进行（），两个交易需（）天进行
A.销户存入/销户支取/分两天
B.销户支取/销户存入/分两天
C.销户存入/销户支取/分三天
D.销户存入/销户支取/当天
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第9题
家庭宽带客户销户/退网流程主要包括（)等环节。
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第10题
报停期间有欠费，系统不会按现有规则对其做账务预销户或账务销户处理。（)
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