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[单选题]

在高效沟通中,为了引起受众聆听兴趣,序言结构不包括:（)。

A.疑问

B.背景

C.冲突

D.概念

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第1题

序言标准式结构应当是()

A.情境(S)→ 冲突(C)→解决方案

B.冲突(C)→情境(S)→解决方案

C.疑问(Q)→情境(S)→ 冲突

D.解决方案(A)→情境(S)→冲突

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第2题

有效的沟通技巧不包括：()

A.聆听的技巧;

B.冲突技巧;

C.谈话的技巧;

D.非言语交往技巧。

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第3题

下列说法中关于序言的作用表达错误的是（）

A．使受众以你为中心

B．引起受众的兴趣

C．让受众与你站在同一个信息平台上

D．提高你的内容对受众的说服力

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第4题

序言的作用包括（）

A．以受众为中心

B．引起受众的兴趣

C．让听众与你站在同一个信息平台上

D．提高你的内容对受众的说服力

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第5题

高效沟通的前提是（）

A.谈论个性不谈论行为

B.积极聆听

C.要模糊沟通

D.以上都不是

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第6题

讲故事的基本结构是介绍背景、指出冲突、引发疑问、()。

讲故事的基本结构是介绍背景、指出冲突、引发疑问、（)。

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第7题

在沟通过程中，沟通主体应如何有效激发受众兴趣?

在沟通过程中，沟通主体应如何有效激发受众兴趣？

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第8题

受众方只喜欢听自己有兴趣的沟通内容，造成沟通的（)障碍。

A.主观

B.客观

C.主要

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第9题

费尔德曼等人归纳出的组织中引起冲突的策略不包括哪一项？()

A.对质

B. 运用沟通

C. 引进外人

D. 重新建构组织

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第10题

国际贸易条约与协定的结构中不包括（)。

A.序言

B.正文

C.约尾

D.附注

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第11题

在金字塔原理中，沟通的最终目的是：（)

A使受众愿意听、有兴趣

B使受众能理解并接受说者的观点

C使受众记得住说者的指令

D让别人按照自己的指令操作和执行

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