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[判断题]

一般情况下,客人通过转账支付账单,简化了客人离店或入住时的财务手续。()

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第1题
客人通过转账支付账单,简化了客人离店或入住时的财务手续。()
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第2题
对于饭店而言,客人通过转账支付房费的最大好处是()。

A.简化了客人离店或入住时的手续

B.显著减轻了财务人员的工作量

C.可以促使一些客源组织单位为饭店带来新的客源

D.对客人的信用状况有了全面了解

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第3题
客人签单结账后,收银员应将账单第二联交总台,以便客人离店时付清,协议客人账单的第二联财务部定期向消费单位结账。()
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第4题
在预期离店客人结账服务的准备工作中,一般情况下,问讯员检查有无客人信件、留言等。()
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第5题
客人如果逾时离店,如下午三点离店,酒店一般是不加收客人房费的。()
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第6题
结账员在办理完客人的离店手续后,将客人交回的钥匙交客房服务中心。()
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第7题
若延期离店客人用房数为9间,预期离店客人用房数为15间,则延期离店客人百分比为15%。()
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第8题
DeparturesnotCheckOut是指应办理离店手续却仍未办理的客人。()
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第9题
客人抵店时只需出示有效证件即可入住客房()
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第10题
VIP客人到店后,应引领客人到商务中心办理入住登记手续。()
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