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第3题
专业化销售流程的五个步骤是（)。
A.接触-说明-促成-异议处理-售后服务
B.接触-促成-说明-异议处理-售后服务
C.说明-促成-异议处理-售后服务-接触
D.促成-说明-异议处理-售后服务-接触
第5题
预防处理法的优点主要表现在（)。
A.先发制人，有效防止顾客提出有关异议
B.可保持良好推销气氛，并处于主动地位
C.找出顾客心中秘密异议，排除成交障碍
D.增加顾客心理压力，影响购买信心
第7题
5G销售流程包括哪些？（)
A.主顾开拓
B.约访
C.初次面谈
D.成交面谈
E.递交保单
F.售后服务G.在5G销售循环中，客户会有反对问题，理财顾问要进行异议处理，而且随时要求客户进行转介绍。
