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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在中移动性能管理应用落地手册-客户投诉溯源及主动预警中，要求了哪几类分析定界方法，进行问题场景定界分析？（)

A.失败码定界法

B.前后信令消息关联定界法

C.横向对比定界法

D.纵向对比定界法

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更多“在中移动性能管理应用落地手册-客户投诉溯源及主动预警中，要求…”相关的问题

第1题

自有业务质量监测的集中性能落地手册中，通过横向对比等定界方法实现故障定界首先进行排查的是（)

A.TAC问题

B.无线问题

C.核心网问题

D.SP问题

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第2题

集中性能管理应用落地手册的物联网端到端业务质量分析分册中，网络接入时长定界流程分解为5个过程，不包括以下哪个过程：（)

A.身份识别过程

B.鉴权过程

C.位置更新过程

D.切换过程

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第3题

《终端分版本芯片精细分析落地手册》定义了哪几类指标？（)

A.质量指标

B.投诉指标

C.价值指标

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第4题

当需要快速对投诉问题进行定界分析（1min内)，需要使用SEQ哪种故障树进行分析（)

A.CCA速定界引擎

B.CCH投诉处理故障树

C.WEB业务告警故障树

D.VIP告警故障树

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第5题

VoLTE分析定界：根据劣化指标维度，性能管理团队对责任专业进行定界，通过端到端信令分环节拆分，对VOLTE端到端问题定位到（)一个或几个专业进行分析处理。

A.终端

B.无线

C.数据

D.交换

E.业务

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第6题

根据集中性能管理应用落地手册《集客端到端业务质量分析分册》，典型的业务分析场景包括？（)

A.数据

B.互联网

C.物联网

D.语音

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第7题

根据集中性能管理应用落地手册《集客端到端业务质量分析分册》，典型的网络分析场景包括？（)

A.PON

B.SDH

C.PTN

D.IP城域网

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第8题

通过分析流程中定界的性能问题产生的告警，需要送给哪个平台（)

A.集中故障管理

B.网优平台

C.运维管理平台

D.综合管理资源

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第9题

河流周围保护区的定界可采用叠置分析方法进行。（）

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第10题

下面哪项是集中性能管理面向网络专题？（)

A.4G终端投放支撑

B.终端在网质量评估分析

C.客户投诉溯源分析

D.网络实时性能监控

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第11题

客户满意度画像的分析结果可以开展哪些应用？（)

A.用户满意度倾向监测评估

B.低满意度用户影响因素分析

C.低满意度用户网络质差问题定界

D.影响满意度的所有指标的修复

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