A.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理
B.旅客开始旅行后不能退票
C.退还带有行字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
D.站台票售出不退
A.挂失补客票上车后需要找列车长开具证明
B.在到达地办理挂失补退款手续后,车票不回收可做报销凭证
C.挂失补客票必须在到站后24小时内办理退票手续
D.挂失补客票可以办理改签业务
A.原车票已办理退票或挂失手续的,将不再予以挂失
B.原车票未被改签的,按原车票信息打印新票
C.已被改签的,按改签后车票票面信息打印新票
D.票面发站开车前办理新车票退票手续的,原车票效力恢复