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[判断题]

整合营销能够充分激发企业员工的工作热情和创新能力,从而不断提高服务顾客的水平。()

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第3题
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第4题
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A.工作生活质量措施能改善人们之间的交往,加强员工与组织之间的合作

B.工作生活质量措施能增强对员工的激励,满足员工迫切的需要,从而激发员工的工作热情和积极性

C.工作生活质量措施能增强员工的能力,使他们能够自行解决群体中的一些问题,更好地参与决策

D.工作生活质量措施能增强员工的工作动力,使员工更好的工作,创造价值

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第5题
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A.工作潜力

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第7题
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第8题
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第9题
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第10题
接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。()
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