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更多“服务形象“三统一”是指什么()”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求:着装统一规范,整洁大方,佩戴统一标志。()
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第2题
调剂服务礼仪的内涵包括()。a.行为规范b.语言规范c.仪容仪态规范d.服饰规范
调剂服务礼仪的内涵包括()。
a.行为规范
b.语言规范
c.仪容仪态规范
d.服饰规范
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第3题
员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统一穿着____,着装规范,整洁得体。
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第4题
各行车人员上岗值勤时,应当按规定()
A.服装可以混合穿着
B.穿着统一规范的识别服
C.并保持仪表端庄
D.衣着整洁
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,出库标准中,布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。()
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第6题
()是指把同一商标品牌,不同种类的产品用统一的形式,统一的色调,统一的形象,统一的标识等进行统一的规范设计,使各产品形成统一的视觉形象。
A、POP包装
B、礼品包装
C、绿色包装
D、系列化包装
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第7题
通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范,包括:仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪。()
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第8题
供电营业职工文明服务规范的着装要求是统一、整洁、得体。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,换装统一,衣扣拉链整齐。()
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