题目内容
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[单选题]
物流客户服务要素体系中的交易中要素不包括()。
A.缺货水平
B. 订货周期的稳定性
C. 管理服务
D. 信息的准确性
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A.缺货水平
B. 订货周期的稳定性
C. 管理服务
D. 信息的准确性
A X+1+W
B X+Z+H
C X+1+Z+W
D X+Z+H+W
A.基本服务要素
B.服务要素之间的静态结构关系
C.服务要素之间的动态交互关系
D.每个服务要素内部的细化行为
A.基本服务要素
B.服务要素之间的静态结构关系
C.服务要素之间的动态交互关系
D.每个服务要素内部的细化行为
a.对物流活动中具体职能的管理
b.对物流系统诸要素的管理
c.对物流活动诸要素的管理
d.对物流客户的管理