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[判断题]

客户到达销售中心大厅时,迎宾岗要马上主动询问客户是否有预约的置业顾问()

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第1题
客户到达销售中心大厅,迎宾岗迎接客户的标准话术为()

A.您好,欢迎光临

B.欢迎参观xx

C.您好,欢迎参观xx

D.欢迎光临,很高兴见到您

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第2题
3组客户有区分但同时到达销售大厅,迎宾岗需要对每对客户进行欢迎用语()
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第3题
客户离开销售中心大厅,迎宾岗向客户道别标准话术为:谢谢光临,请慢走()
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第4题
客户到达销售中心大厅,()及时迎接客户,并向客户表达问候或欢迎客户光临

A.接待判客岗

B.接待客户

C.接待岗

D.前台岗

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第5题
关于迎宾服务说法错误的是()。

A.与宾客保持15m左右的距离,跟随宾客进入接待中心大厅

B.应随时观察宾客到达情况,微笑、礼貌迎宾

C.主动协助宾客卸下行李,按宾客要求小心摆放在行李车上,并清点行李数量

D.检查行李车使用情况,并按要求停放

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第6题
在第三方神秘客户暗访问卷中,车辆到达停车场后,车场岗应该()

A.主动问好

B.倒车指引

C.开门互顶

D.撑伞服务

E.询问是否看房

F.主动指引销售中心方向

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第7题
门童迎宾岗岗位职责包含哪些()

A.对来访客户面带微笑、行军姿、敬礼问好

B.允许未经许可的摄影、拍照、推销、广告宣传等活动

C.客户离开时,无需以军姿敬礼并目送客户离开

D.客户进入售楼部大厅时,无需理会,只管干自己的事

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第8题
若销售中心为手动门,待客户距离岗位约1米时,门僮主动开门,面向客户行躬身礼,目光跟随客户行进方向,以标准指引手势引导客户进入销售大厅()
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第9题
滨江国际迎宾岗岗位职责包含哪些()

A.对来访客户面带微笑、行军姿、敬礼问好

B.允许未经许可的摄影、拍照、推销、广告宣传等活动

C.客户离开时,无需以军姿敬礼并目送客户离开

D.客户进入售楼部大厅时,无需理会,只管干自己的事

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第10题
宾客走近销售大厅多少范围内应为客户开门迎宾?()

A.2-3米

B.1-2米

C.门口时

D.伸手推门时

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第11题
VIP通道打造是:主入口-停车场-管家迎宾-大厅接待-吧台出品-洗手间-样板房,给客户体验是:认知-主动-亲切-细致-暖心-体贴-满意()
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