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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

电子商务交易的过程可以分为（)四个阶段。

A.订单履行与配送阶段

B.支付阶段

C.搜索阶段

D.下单阶段

E.售后服务阶段

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第1题

单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段：①搜索阶段，②下单和支付阶段，③订单履行与配送阶段，④售后服务阶段，该四阶段的顺序是().

A.①②④③

B.①②③④

C.②①③④

D.②①④③

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第2题

单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段，其中进行产品的使用指导、维护、客户关怀等的阶段是().

A.售后服务阶段

B.售前服务阶段

C.下单和支付阶段

D.订单履行和配送阶段

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第3题

电子商务运作的过程可以分为以下( )阶段。

A.交易前准备阶段

B.交易进行阶段

C.交易后续阶段

D.交易磋商阶段

E.处理索赔阶段

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第4题

完整的库存过程可以分为四个阶段，其中，商品的库存量增加是在（）。

A.订货阶段

B.进货阶段

C.保管阶段

D.供应阶段

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第5题

完整的库存过程可以分为四个阶段，其中，商品的库存量减少是在（）。

A.订货阶段

B.进货阶段

C.保管阶段

D.供应阶段

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第6题

莱维特(H.J.Leavitt)分析了群体压力的形成过程，将之分为以下四个阶段( )

A.辩论阶段

B.劝解说服阶段

C.沉默思考阶段

D.攻击阶段

E.心理隔离阶段

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第7题

创新思维过程是一个解决问题的过程，问题解决的步骤可以分为四个阶段：准备阶段、调查阶段、观念

阶段和_______。

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第8题

文学创作过程可以分为（）、构思阶段、物化阶段。

A.积累阶段

B.酝酿阶段

C.成熟阶段

D.准备阶段

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第9题

行政执行的一般过程可以分为（)。 A．准备阶段 B．实施阶段 C．控制阶段 D．协调阶段 E．总结阶段

A.准备阶段

B.实施阶段

C.控制阶段

D.协调阶段

E.总结阶段

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第10题

决策过程可以划分为以下几个阶段，它们是（)

A.改善阶段

B.情报阶段

C.设计阶段

D.实施阶段

E.选择阶段

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