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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

地方导游服务程序中的迎接服务包括（）等内容

A．迎接旅游者

B．赴饭店途中导游

C．入店服务

D．核商日程

E．运送行李

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第1题

地陪导游服务程序中的接待服务包括（）

A．旅游团抵达之前的服务安排

B．旅游团抵达后的服务

C．旅游团赴饭店途中

D．在饭店与领队核商日程

E．行李运抵饭店服务

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第2题

地方导游员在迎接服务中，主要包含三项内容为：熟悉接待计划、迎接旅游和途中导游。（)

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第3题

带领旅游者（）是地方导游服务工作的中心环节

A.致欢迎辞

B.参观游览

C.确定叫早时间

D.照顾行李进房

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第4题

地陪给游客留下良好第一印象的重要环节是（）

A．致欢迎词

B．交接港迎接游客

C．入住饭店服务

D．景点导游讲解

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第5题

为做好入境旅游团的导游服务准备工作,导游人员需在接待前了解客源国旅游者的（）等

A.兴趣爱好

B.生活条件

C.有关禁忌

D.文化水平

E.宗教信仰

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第6题

导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同（）组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务

A.旅客

B.游客

C.旅行者

D.旅游者

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第7题

为做好人境旅游团的导游服务准备工作,导游人员需在接待前了解客源国旅游者的（）等

A.兴趣爱好

B.生活条件

C.有关禁忌

D.文化水平

E.宗教信仰

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第8题

森林旅游接待流程包括服务准备、迎接服务、景区服务、欢送服务等四个步骤。（）

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第9题

带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。P82（）

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第10题

导游服务的发展趋势是（)

A.导游内容的高知识化

B.导游手段的高科技化

C.导游方法的多样化

D.导游服务方式的更加人情化

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第11题

宾客到店的迎接工作包括（)

A.电梯迎宾

B.引领进房

C.介绍服务

D.茶水服务

E.值班记录

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