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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

宣传电力法律、法规、政策及安全用电常识，解答用电业务（)。

A.问询

B.质询

C.咨询

D.询问

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第1题

咨询内容主要包括电价电费、停送电信息、供电服务信息、用电业务、业务收费、客户资料、计量装置、法律法规、服务规范、电动汽车、能效服务、用电技术及常识等。（)

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第2题

电力95598客户服务中心业务范围包括：受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、（）等内容

A.装表接电

B.用电咨询

C.用电业务预约

D.用电稽查

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第3题

客户来办理用电业务和投诉咨询时，首先被询问的员工，不论其岗位与客户所办理的用电业务和投诉咨询等事项有无直接关系，都有责任答复或引导至有关部门办理。（)

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第4题

电力法律法规

营业场所设置()，为客户提供电力法律法规、用电报装等查询和咨询服务。

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第5题

用电客户安全制度检查主要内容包括（)。

A.检查用电客户电力运行的规章制度建立健全及落实情况

B.检查操作票及工作票执行情况

C.检查防反事故措施

D.电气设备技术档案检查

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第6题

《施工现场临时用电安全技术规程》规定，施工现场临时用电设备在5台及以上或设备总容量在50kW及以上者，应()。

A.编制用电组织设计

B.制定安全用电

C.制订电气防火措施

D.编制用电组织设计和制定安全用电措施

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第7题

《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容)业务工作规范》规定：在（)不变条件下，可办理更名业务。

A.用电地址

B.用电容量

C.用电负荷

D.用电类别

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第8题

供电企业及各县以上人民政府电力管理部门应当遵照国家产业政策，按照（)的原则作好电力使用工作

A.统筹兼顾

B.择优供应

C.安全用电

D.保证重点

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第9题

在《城市电力规划规范》中规定，城市用电负荷分为（)。

A.第一产业用电

B.第二产业用电

C.第三产业用电

D.第四产业用电

E.城乡居民生活用电

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第10题

安全用电，是指在保证人身及设备安全的前提下，正确的使用电力以及为此目的而采取的科学措施和手段。（)

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