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[判断题]

《非空调列车服务质量规范》规定：不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质的商品，以及口香糖和玻璃、瓷器等硬质包装的严重影响列车环境卫生、运输安全的食品和商品。（)

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,普速列车餐车不得出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。（)
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第2题
不出售无生产单位、______、保质期和过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

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第3题
不出售无生产单位、生产日期、______、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：不出售无（）和过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

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第5题
《非空调列车服务质量规范》规定：不出售玻璃、陶瓷、金属等硬质包装（易拉罐除外)商品，有（)的安全宣传。

A.硬质包装物品回收

B.禁止乱扔杂物

C.禁止向车外抛物

D.禁带硬质包装物品

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第6题
《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中，仪容整洁，（)，整齐规范。

A.规定服装

B.铁路制服

C.统一服装

D.着装统一

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第7题
《空调列车服务质量规范》规定：商品、餐料定位放置，不占用通道和旅客使用空间。（)
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第8题
《非空调列车服务质量规范》规定：商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜（陈列柜)加锁，不放置（)。

A.旅客物品

B.工作人员物品

C.清扫工具

D.私人物品

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第9题
《非空调列车服务质量规范》规定：非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过（)人（不含餐车)。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第10题
列车上发现食品过保质期（变质)时，列车长督促餐车对列车供应食品进行全面检查，对已出售的过期食品及时收回，将未出售的过期食品停止出售统一封存保管，到站处理。（)
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第11题
《空调列车服务质量规范》规定：始发前，播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。（)
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