地市公司处理的故障,满足以下哪一条件的,可以向省公司升级:()
A.市公司发现省级集团客户故障、地市钻石级集团客户故障和跨省专线集团客户业务阻断故障必须立即向省公司升级故障处理
B.市级跨市专线集团客户业务阻断8小时后仍未恢复必须向省公司升级故障处理
C.跨市故障,对端地市公司配合处理过程不顺畅,需要省公司进行协调
D.重要集团客户故障,市公司无法单独完成处理,需要省公司提供支援的
A.市公司发现省级集团客户故障、地市钻石级集团客户故障和跨省专线集团客户业务阻断故障必须立即向省公司升级故障处理
B.市级跨市专线集团客户业务阻断8小时后仍未恢复必须向省公司升级故障处理
C.跨市故障,对端地市公司配合处理过程不顺畅,需要省公司进行协调
D.重要集团客户故障,市公司无法单独完成处理,需要省公司提供支援的
A.作为客户端生产专业接受市监控统一调度管理,配合完成客户层网络保障及故障处理
B.本地集团客户以及省级集团客户地市分支机构客户端故障的客户现场测试和处理
C.负责面向集团客户、政企客户部门的技术服务接口,向政企客户部门审核提交客户版故障处理报告
D.牵头完成省级重要集团客户应急保障方案制定和实施
A.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过2小时(含)
B.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过6小时(含)
C.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过4小时(含)
D.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过4小时(含)
A.单个集团客户接入语音专线少于10条时,由地市公司按照省公司对语音专线的管控要求进行立项审批
B.单个集团客户接入语音专线大于等于10条时,地市公司以业务联系单形式报集团审批
C.地市公司通过OA内的语音业务审批工单,将协议、集团客户资质、建设方案等相关资料上报,政企部、信安部、网络部等相关部门审核
D.省公司审核通过后,地市公司在订单中提交建设流程