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[主观题]

全面质量管理是指企业单位开展以()为中心,()参与为基础的一种管理途径,其目标是通过使()满意,本单位成员和社会受益,而达到长期成功。

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第1题
全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所
有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。()

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第2题
全面质量管理是一个组织以______为中心,以______为基础,目的在于通过让______满意和本组织所有成员及社会受
益而达到长期成功的管理途径。
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第3题
()是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径

A.质量

B.质量管理

C.全面质量管理

D.药品质量

E.药品质量监督管理

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第4题
ISO 9000族标准中对全面质量管理的定义为:一个组织以______为中心,以______为基础,目的在于通过让______满
意和______受益而达到长期成功的管理途径。
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第5题
全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

A.质量 生产效率

B.技术 全员参与

C.质量 全员参与

D.技术 生产效率

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第6题
国家标准化组织关于全面质量管理的定义()。

A.以质量作为一切工作的核心,通过全员参与的质量管理和控制,以高质量的产品和优质的服务使顾客得到最高的满意度,最终使得企业获取最大的经济效益

B.综合运用各种现代管理技术、专业技术、信息技术以及各种计算手段与方法

C.一个组织以质量为中心,以全员参与为基础的一种管理途径,目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功

D.充分考虑满足客户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务等活动,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量等活动构成为一个有机的整体

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第7题
下列有关全面质量管理含义的叙述正确的是()。

A.全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础

B.建立质量管理体系是质量管理的主要任务

C.全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径,别无其他

D.将质量概念扩充为全部管理目标

E.全面质量管理是以顾客为中心的管理途径

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第8题
对任一组织而言,全面质量管理是()。

A.唯一的管理途径

B.管理途径之一

C.帮助组织快速成功的管理途径

D.以质量部门为中心的管理途径

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第9题
供应链物流管理的特点()。

A.是一种基于流程的集成化物流管理模式

B.是全过程的物流战略管理

C.提出了全新的库存管理思想(供应商管理库存、联合库存管理等),大幅度降低整个社会库存水平

D.以最终客户为中心(为客户服务、使客户满意和让客户成功)

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