题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
接打电话的礼仪可以反映出一个人的内在美德和综合素质,下列接听电话 中最没有素质的是（）
A.“喂,你是谁
B.“你好,请问你找谁
C.“喂,你好,请问有什么需要帮助的吗
D.“对不起,你找错人了
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B.“你好,请问你找谁
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A.“请问你有什么事情？”
B.“请问有什么可以帮助您的吗？”
C.“请问你有什么需要我帮助的吗？”
D.“请问您想干什么？”
A.道德品质有问题，这种人最差劲
B.工作能力有问题，什么事情也干不好
C.无所谓，人嘛!谁还没点不良癖好呢？
D.如果没有伤害他人或违犯法律，就只是个人素质问题
A.“您好！请问您有什么需要？”
B.“您好！佳兆业客户服务中心，请问有什么可以帮到您？”
C.“佳兆业中心项目保修办，请问有什么可以帮到您？”
D.“您好！佳兆业中心项目保修办，请问有什么可以帮到您？”
A.电话里
B.酒店里
C.订票处
D.机场里
A.您好，请问有什么可以帮到您……
B.找我们有什么事？
C.请问您是刷卡还是交现金呢？
D.你刷卡好，交现金我们不方便。
