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[多选题]
商业模式的构成要素回答了以下哪些问题（)。
A.你如何接触你的客户
B.你如何用商业模式赚钱
C.你如何建立客户关系
D.你针对哪些客户细分提供什么样的价值主张
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商业模式设计九步法就是：(1)、谁是你的付费用户？(2)、你给客户带来什么好处？ (3)、如何让客户知道你？(4)、如何将产品送达客户？(5)、你的核心任务是什么？ (6)、你还缺少什么？(7)、谁能帮助你？(8)、你有多少赚钱的产品？(9)、你需要投入多少成本？()
A.你的竞争对手有哪些？
B.你的竞争对手的优势在哪里？有什么新动向？
C.竞争中你具备怎样的优势和劣势？优势如何发扬，劣势如何消解？
D.你采取什么策略战胜竞争对手？
