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[判断题]

要做到礼貌用语,首先要能体会老人的心理,设身处地地为老人的困难着想。()

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第1题
为老人涂碘酊后应注意老人是否有()反应。

A.过敏

B.消化道

C.呼吸道

D.心理

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第2题
为观察睡眠障碍老人的情绪如何,应注意观察()。

A.老人的饮食状况

B.老人的活动范围

C.老人的心情是否紧张、焦虑、兴奋等

D.老人睡眠姿势是否正确

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第3题
设身处地的为别人着想才会创业成功。()

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第4题
移情性指企业和服务人员能设身处地地为客户着想,努力满足客户的要求。

A.错误

B.正确

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第5题
反应度是指服务人员能够随时设身处地的为客户着想,真正地同情和理解客户的处境,了解客户的需求。

A.错误

B.正确

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第6题
养老护理员的基本任务是为()提供必要的生理、心理、健康娱乐的需求服务。

A.健康老人

B.智障老人的孙子女

C.孤寡老人

D.患病老人在住院期间

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第7题
要做到创新,首先要做到的是克服从众的心理。()

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第8题
夕阳之家项目的优点不包括()。

A.创业人员有接触老人的经历,比较了解老人需求

B.产品能够减轻老人的孤独感及子女的心理愧疚

C.资金规模较小

D.不存在任何管理风险

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第9题
下面能给予失智老年人的心理慰藉正确的叙述有()。

A.亲情的缺失是养老服务从业人员无法填补

B.家人应多陪老人聊天、倾听老人的叙述

C.养老服务从业人员与家属多沟通,让家属了解失智老年人的特点

D.在给老人做心理照护时,要准确把握老人的基本信息、宗教信仰、生活爱好等

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