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[主观题]

若你所在的企业是一个创新的高科技企业。企业中除了几十名人员是正式员工从事关键产品设计外,产品外形、包装设计,营销,全部的生产都是由企业外部的专家、咨询师、承包商和第三方生产厂完成的。在这样的企业中,你觉得“组织人力资源管理实践与组织竞争优势获取”的公式是否仍使用?为什么适用?或者为什么不适用?

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第1题
某民营企业是由一个仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元
,其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是他们并购了该厂,在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部。

然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余的员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。

此外,根据并购协议,安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员,与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。例如,双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。

问题:

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第2题
与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点?

综合分析题

3.河北万方有限公司是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有4000多名员工,年销售额达几亿元,其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是万方公司并购了该厂,在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部。

然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余的员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。

此外,根据并购协议,安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员,与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。

根据案例,请回答以下问题:

(1)与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点?

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第3题
某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额
达几千万元,其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是他们并购了该厂,在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部。

然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余的员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。

此外,根据并购协议,安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员,与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。

请回答以下问题:

(1)与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点?

(2)在组织结构设计合理、科学化的基础上,企业应当采取哪些措施加强基础工作。使人力资源管理纳入正确轨道?

(3)上级要求人力资源部设计一个培训方案,帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作。你认为哪些培训方法适合用于这次培训?应选择外部培训师还是内部的培训师?为什么?

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第4题

当今知识经济快速发展,许多企业家较早地看到,“人本资源”在未来企业竞争与发展中的重要作用,企业中人才与智能要素已处于“第一产品”位次。因此,高度重视人才等知识资源的开发,提高人的知识化技能,培养一大批高科技、高素质人才,实现最大的知识资本增值,是当务之急。

思科公司——开发每个员工的知识资源就是把企业的成本最小化

美国思科公司是1984年由两个人创办并快速发展起来的网络技术公司。目前,思科在全球的员工已发展到3.4万人,年营业额达130多亿美元。思科注重开发每个员工的知识资源。在思科,确立了每个员工都是企业的股东和主人的经营思想,建立起让每个员工都能发挥出自己最大价值、实现自己最大梦想的经营管理体制。公司尊重员工的创新精神,培养员工个人成功于团队成功之中的思想;经常组织员工进行业务培训及国外员工到本土受训,增长员工成功的个人才能;教导员工管理好自己的时间,以充分利用公司资源;提供一个能够发挥“领导者的成功特质”的环境,帮助员工实现设定的目标等等。同时,思科坚持人才增加与保留的知识资源开发利用战略,实行全面招聘人才的方法,若员工介绍和成功引进一名人才,公司给予1500美元的奖励。这些开发“人本资源”的管理思想,使得思科实现了超常的持续发展。

海尔公司——人才是企业经营的“第一产品”

我国海尔公司总裁张瑞敏有个精辟的论述,海尔追求的“第一产品”是企业人才,而销售出去的家电等则是“第二产品”。把人才和知识放到企业的核心位置,是海尔企业成功的经验。当今经济已步入知识经济时代,知识、智力、无形资产无所不在,知识成为经济诸要素中的决定要素,成为最重要的社会力量,决定社会和经济发展的前途和命运。面对知识经济挑战,海尔把掌握和运用知识的人才视为企业成功之本,从过去的重视资本积累扩张,转向重视人才和智能资本扩张管理,实施人才“第一产品”战略,制定“激活休克鱼”措施,全面开发知识资源,大量吸收高学历、高科技人才加盟企业,激活企业科技创新,使海尔高新科技产品层出不穷。

春兰公司——“知本组合”是成功的载体

近年来,春兰公司实施高科技兴企战略,春兰空调器、摩托车、汽车等规模销售产品以及超薄洗衣机、无氟冰箱等创新产品均一直俏销市场。企业的整条生产线出口国外,走出国门办厂,成功地实现了技术产品与企业国际经营。该公司总裁陶建幸说:“只有实现春兰集团整个产业的高科技,才能在日益激烈的市场上站稳脚跟。”春兰对高科技战略定位,通过企业“人本资源”的最佳组合,确保不断创新,实现整个企业的产业高科技,造就高科技队伍,提高高新科技产品的市场占有率,获得高效益。从20世纪90年代初始,春兰每年投入高科技资金达3亿元,去年突破7亿元。公司建立了企业科技研究院、挂靠博士后工作站的“金字塔”型科研机构,集中一大批国内外优秀科技人才,从事企业基础性、长远性的市场领先产品方向研究和尖端技术开发,跟踪世界上最先进的技术,重点研究开发5至10年后的市场前瞻产品。春兰公司看到,企业“知识经营”要防止高科技追求中的失误和片面性,建立具有高市场占有、高市场效益能力的企业载体,其关键在于“人本”组合效应。

宝洁公司——用新知识激发员工的责任感与创造力

著名经济学家戴夫·乌尔里克认为,能力强热情低的企业拥有天赋,但没有完成其任务的工作人员;热情高能力低的企业拥有缺乏教育、但很快能完成任务的工作人员。能力值或热情值低的都会导致总的知识本值明显下降,这两种情况都是危险的。美国宝洁公司已有160年的历史,进入新经济时代,宝洁公司运用新经济和新科技思想,激发员工的责任感与创造力,突出企业“人本资源”基本动力的再造与重塑,从而大大加快了企业科技创新与品牌创新进程。宝洁公司平均每年申请创新产品与技术专利近两万项,成为全世界日用消费品生产中产品开发创新最多的公司。宝洁公司进入中国市场后,组成庞大的消费市场调查队伍,深入全国各大中城市家庭进行广泛调研。十多年来,已创出海飞丝、飘柔等具有中国特色名字的知名品牌17个。宝洁公司的做法正是将知识资源开发利用战略目标锁定在创新人才及其创新能力、创新“热情”等无形资产拥有上,以最大限度地获取知识创新及开拓市场的能力,以加速技术创新与资本增值。提出“全面顾客关系协调”的观点,充分尊重员工的自主性与创造性,兴起“员工充电,老板出钱”浪潮,为企业技术创新不断注入活力。

问题:(1).结合所给材料说明知识管理都有哪些特点。

(2).谈谈你对企业进行知识管理的意义的认识。

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第5题
某民营企业是一个有几十名小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元,其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业技术更新和竞争加剧,高层领导意识到,企业必须向多元化方向发展。其中一个重要决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,他们并购了该厂,在对其进行设备和技术改造的基础上,组建了电信产品事业部。然而,企业在转型过

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第6题
对我国股份有限公司目前在A股上市的场所选择,不正确的说法是:()。

A.符合国家战略、突破关键核心技术、市场认可度高的科技创新企业适合选择科创板上市

B.从事高科技业务,具有较高的成长性的企业适合选择创业板上市

C.成熟企业适合选择主板上市

D.处于成长期,具有高成长、高收益的特点的企业适合选择主板上市

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第7题
根据本讲,从人财物的角度来讲,精准实现对()的规划,是我国抓住新一轮科技革命机遇的一个有意识、有目的的行为。

A.创新人才

B.创新技术

C.高新企业

D.高科技产品

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第8题
某电梯有限公司是生产电梯的关键部件曳引机的专业厂家,其产品除了给总厂配套外,还供应给其他分厂,以高质量的产品和交货及时得到用户的喜爱。但在最近几年,由于种种原因造成产品质量低,交货常常不准时,工厂的信誉较差。及时推行精益管理后,展现在眼前的是一个设备布局合理、工具存放有序、在制品和运输车辆摆放整齐、员工朝气蓬勃、崭新的曳引机制造厂。无论是产品质量及产量都得到大幅度提升。问题:根据本案例,可以看到对制造型企业来说,实施精益管理可以收到下列益处()。

A.库存大幅降低生产周期减短

B.质量稳定提高

C.各种浪费减少

D.生产成本下降

E.员工技能水平稳步提升

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第9题
某通讯公司在2000年以前,从事与通信设备相关的器件采购和简单生产,主要通过关系贸易,在中国通
信市场飞速发展的有利机会下,获得了丰厚的利润,达到上亿元的销售额和员工一百多人的规模。该公司为了进一步的发展,在具备了一定的通信产品技术优势和局部的市场优势的条件下,该公司制定了进入通信设备制造领域的战略转型策略。

对企业而言,战略转型的主要障碍来自两个方面:一是外部激烈的竞争;二是企业能力的欠缺。

在企业内部能力方面,关键的问题之一就是在人力资源方面的能力不足。

公司转型面临着巨大的挑战是:原来是贸易型和简单加工企业,如果要在短期内快速转变为具备相当技术难度的产品研发和专业市场销售能力的企业,对现有人才结构就需要做非常大的补充和调整。

而在通信行业,具备一定经验和能力的研发人才、市场人才非常紧俏。而且,企业由于转型,在一定时期内,销售收入会减少非常多,而巨大的研发投入和市场投入可能使资金捉襟见肘。

为此,必须进行人力资源的成本核算,才能使决策者对未来的人力成本做到心中有数。其主要思路是:

1.根据业务发展目标,确定需要的人才结构及初步的人员定编计划;

2.根据人才发展的基本政策,确定所需目标人才的定位,并根据市场水平确定吸引目标人才所必须的薪酬水平;

3.设计薪酬包的基本框架;

4.根据薪酬基本框架和人员定编,计算企业在2002年为了实现销售额目标需要的人力成本预算。

1.如果该企业打算从外引进人才,需要进行人力资源()的核算。

2.如果该企业打算对现有员工进行培训,需要进行人力资源()的核算。

3.确定需要的人才结构及初步的人员定编计划,是人力资源()的重要程序。

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第10题
销售部经理说:“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说:“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题?

A.各部门经理的论述都有道理,只是态度过于强硬

B.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰

C.各部门经理过于强调本部门工作的重要性

D.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识

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