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第3题
列车突然发现偷盗旅客钱物嫌疑人的应急措施是（)。
A.迅速向乘警、列车长报告
B.乘务员确认本车厢(嫌疑人所在车厢)车门车窗锁闭良好，等待公安人员到场
C.配合乘警控制嫌疑人，防止发生意外
D.列车长配合公安人员做好到站移交工作
第8题
列车运行中3个及以上车厢电茶炉无法使用时，列车长应及时组织故障车厢列车员做好服务工作，应（)。
A.使用暖水瓶为旅客送水
B.重点照顾老、幼、病、残、孕等重点旅客
C.并做好宣传，请旅客在座位上等候
D.避免旅客来回走动造成烫伤
第9题
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，
动车组以外的旅客列车发生个别车厢空调故障，列车调整能力不足时，列车长应打开故障车厢和相邻车厢端门及车内的活动车窗通风，保持车厢空气流通，并适当调整相邻车厢（）。
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