题目内容
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[多选题]
克服沟通障碍的组织行动有()。
A.营造一种坦诚和信任的组织气氛
B. 全方位地开发并使用正式的渠道
C. 鼓励使用多元沟通渠道
D. 使用反馈技巧
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C. 鼓励使用多元沟通渠道
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A.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道
B.小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务
C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡
D.各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
A.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道
B.小道消息也是沟通的一种形式，管理者应学会利用其为组织目标服务
C.全通道式沟通网络，可以使每个人都充分沟通，应该予以提倡
D.各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
