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第5题
关于开放式提问，说法正确的是：（)
A.开放式提问希望得到广泛的回答，引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等
B.开放提问不会让对方感觉到约束
C.开放式提问是为了澄清特定的问题
D.开放式提问是最常用的提问方式
第6题
如何进行提问（)。
A.进入“知识库”模块，点击“我要提问”按钮
B.进入“知识问答”模块，点击“我要提问”按钮
C.进入“我的空间”模块，点击“我要提问”按钮
D.进入“问卷调查”模块，点击“我要提问”按钮
第10题
关于倾听的价值不正确的是（)。
A.A.只有倾听才能发现对方的需要、获得信息
B.B.倾听使对方有被尊重的感觉，获得信任
C.C.倾听是激励自我一种简单有效的方法
D.D.善于倾听才能更好地表达
E.E.倾听能发现成功沟通的关键
