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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

保持理想的客房出租率的目的是（）

A.节约物资

B.保养维护饭店及客房设施设备

C.提高和加强对员工的培训

D.有利于员工间的调休

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第1题

下列（)是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题。

A.满足个人利益的需要

B.有利于客房销售，提高客房的出租率

C.方便工作，提高效率

D.有利于客房设备用品的维护保养

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第2题

下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题（）。

A.满足个人利益的需要

B.有利于客房销售，提高客房出租率

C.方便工作，提高效率

D.有利于客房设备用品的维护保养

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第3题

工程部的主要工作任务中不包括（)。

A.负责设施设备的采购和使用

B.饭店动力系统的维护

C.对各种机械电气进行维修和保养

D.客房设施的维护保养

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第4题

饭店加强对客房设备的管理有利于保证客房产品质量，延长设备的使用寿命，减少设备维修更新的资金投入（）

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第5题

总体来说，工程部的主要工作任务中不包括（)。

A.负责设施设备的采购和使用

B.饭店动力系统的维护

C.对各种机械电气进行维修和保养

D.客房设施的维护保养

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第6题

客房清洁保养工作的基本目标是（)。

A.搞好清洁卫生

B.更换添补客房用品

C.维护保养，保证并延长客房设施设备的使用寿命

D.环境保护

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第7题

客房服务员在确定清扫顺序时，应考虑（)。

A.有利于客房销售，提高客房出租率

B.方便工作，提高工作效率

C.满足住客的需求

D.有利于体现客房服务特点

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第8题

客房是饭店的主体，是饭店的核心产品，客房（)的好坏直接影响客房的舒适度及客人对饭店产品的满意程度。

A.保洁质量工作

B.服务质量工作

C.设施维护工作

D.安全保卫工作

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第9题

公关营销部对客房部员工进行酒店公关营销的专项培训，以提高其()能力;客房部对公关营销部人员进行()的培训使其对客房设施、设备及客房服务有全面的了解，以利于客房销售工作。

公关营销部对客房部员工进行酒店公关营销的专项培训，以提高其（)能力;客房部对公关营销部人员进行（)的培训使其对客房设施、设备及客房服务有全面的了解，以利于客房销售工作。

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第10题

客房出租率越高,饭店的客房收益率一定随之增高（）

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