题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列()是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题。
A.满足个人利益的需要
B.有利于客房销售,提高客房的出租率
C.方便工作,提高效率
D.有利于客房设备用品的维护保养
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A.满足个人利益的需要
B.有利于客房销售,提高客房的出租率
C.方便工作,提高效率
D.有利于客房设备用品的维护保养
A.加强员工的责任心
B.提高客房的合格率
C.减轻领班查房的工作量
D.增强客房服务员的参与感
E.现场指导
F.拾遗补漏
A.客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。
B.为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。
C.客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内
D.报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。
A.A.挂牌清扫房—总台继续房—住客房—走客房
B.B.走客房—总台急需房—挂牌清扫房—住客房
C.C.挂牌清扫房—走客房—总台继续房—住客房
D.D.总台继续房—走客房—挂牌清扫房—住客房