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[单选题]

销售物流服务的要素不包括()

A.可靠性

B.方便性

C.差异性

D.时间

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第1题
销售物流服务有哪四个要素()

A.时间

B.可靠性

C.通讯

D.响应

E.方便性

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第2题
销售物流服务的要素有()

A.时间性;

B.可靠性;

C.沟通性;

D.方便性;

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第3题
销售物流服务要素之一的可靠性,是指()

A.提前期的可靠性

B.成本低廉的可靠性

C.安全交货的可靠性

D.正确供货的可靠性

E.质量高的可靠性

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第4题
销售物流服务要素中的时间要素通常指()。

A.订货周期

B.发货周期

C.到货周期

D.运货周期

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第5题
对销售物流服务的时间要素有影响的变量有

A.订单传输时间

B.订单处理和配货时间

C.额外补充存货时间

D.订货装运时间

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第6题
物流客户服务要素体系中的交易中要素不包括()。

A.缺货水平

B. 订货周期的稳定性

C. 管理服务

D. 信息的准确性

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第7题
从物流职能角度看,客户服务的维度不包含()

A.时间

B.可靠性

C.安全

D.便利

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第8题
服务供给本身的要素不包括()。

A.服务时间

B.服务地点

C.服务价格

D.服务质量

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第9题
物流系统的构成要素不包括()。

A.物流系统的功能要素

B.物流系统的物质基础要素

C.物流系统的一般要素

D.物流系统的特殊要素

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第10题
下列选项中属于销售物流客户服务服务可靠性的指标的是()。A.运作速度B.持续性C.完好无损的到货

下列选项中属于销售物流客户服务服务可靠性的指标的是()。

A.运作速度

B.持续性

C.完好无损的到货

D.缺货频率

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