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[主观题]

《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“()网站”和车站公告为准。

《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“（)网站”和车站公告为准。

A.12345.com

B.12345.cn

C.12306.com

D.12306.cn

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第1题

铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站办理（）等业务

A.销售铁路电子客票

B.改签

C.退票

D.中转签证

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第2题

《铁路互联网售票暂行办法》旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的()。

A.网站信息

B.交易凭证

C.订单号

D.有效身份证

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第3题

《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（)办理。

A.票面发站

B.换票地车站

C.始发站

D.终点站

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第4题

铁路电子客票可以（）办理改签、退票手续

A.在12306.cn网站

B.在车站售票窗口

C.在铁路代售点

D.在铁路自动售票机

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第5题

《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，应凭纸质车票办理（)等手续。

A.检票

B.验票

C.改签

D.退票

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第6题

《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站购买铁路电子客票且乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的，可凭购票时所使用的乘车人有效()，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。

A.二代居民身份证原件

B.二代居民身份证复印件

C.一代居民身份证原件

D.一代居民身份证复印件

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第7题

旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票，均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。（)

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第8题

铁路电子客票不可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。（)

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第9题

车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票后，()不能作为乘车凭证使用。

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