题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
速汇通对于跨系统账户汇款的退汇,网点收到退汇的汇划报文后,由()入原汇款账户并及时通知客户。
速汇通对于跨系统账户汇款的退汇,网点收到退汇的汇划报文后,由()入原汇款账户并及时通知客户。
A、系统自动
B、手工
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A、系统自动
B、手工
A.现金汇款退汇
B.转账汇款退汇
C.收款人账户销户
D.原汇出账户销户
A.本人身份证件以及办理汇款业务客户回单
B.本人身份证件
C.本人身份证件和账户凭证
D.办理汇款业务的客户回单
B、正常退汇时,网点与西联客服中心联系后,按收汇业务流程办理,原汇款手续费不予退回。
C、非正常退汇时,西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款,网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真,原汇款本金和手续费全额退还发汇人。
D、退汇须在原发汇网点办理
A.柜员选择“41242漫游汇款退汇”交易,根据个人业务凭证输入退汇信息。提交后选择需要联网核查申请人身份证件。退汇处理须经主管审核并授权。
B.退汇业务应由原汇出行受理。如原汇出行已撤销,由其兑付行受理。
C.退汇交易成功后,打印个人业务凭证正面作记账凭证,收回的原漫游汇款回执或说明专夹保管备查,回执联交汇款人
D.现金退汇的,柜员清点现金交汇款人;转账退汇的,将退汇款项转入汇款人指定账户