根据《中国农业银行操作风险识别管理办法(试行)》(农银发[2009]341号)规定，操作风险识别是指对影

根据《中国农业银行操作风险识别管理办法（试行)》（农银发[2009]341号)规定，操作风险识别是指对影

响业务及经营管理活动的所有内外部()及()进行主动查找、甄别、()的过程。