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第1题
岗位职责说明书一般包括部门基本信息、部门使命、部门职责、部门关键绩效指标、部门权限、部门资源、工作关系等。（)
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第2题
确定工作绩效类指标时应主要考虑的因素包括（)。
A.部门职能特征
B.部门职能范围
C.部门一般行政活动和所实施项目的技术决定因素
D.部门工作流程的设定
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第3题
绩效改进部门与培训部门有何不同（)。
A.使命不同
B.提供服务不同
C.组织结构不同
D.部门职责及衡量标准不同
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第4题
关键绩效指标应基于对()目标的分解。A部门B员工C客户D战略
关键绩效指标应基于对()目标的分解。
A部门
B员工
C客户
D战略
第5题
建立部门的方式包括（）。
A.按职能划分部门
B.按产品划分部门
C.按地域、区域、顾客划分部门
D.按技术、设备划分部门
E.按时间划分部门
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第6题
（)包含组织内所有人员的绩效计划，即包括高层管理者绩效计划、部门管理者绩效计划以及员工绩效计划。
A.社会绩效计划
B.组织绩效计划
C.部门绩效计划
D.个人绩效计划
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第7题
责任利润有多种含义或多种选择，其主要的评价指标包括( )。
A.可控边际贡献
B.部门边际贡献
C.税前部门利润
D.税后利润
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第8题
在绩效计划的准备阶段，部门的信息主要了解的是（)
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第9题
员工个人绩效指标制定要求应该包含以下哪几项（)。
A.能够承接公司及部门关键绩效目标
B.体现岗位核心价值
C.具有一定挑战性
D.可完全量化
E.可轻易达成
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第10题
中小企业采用最多的部门划分方法是（)。
A.按人数划分部门
B.按职能划分部门目标
C.按地区划分部门
D.按时间划分部门
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