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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于破损申报时效说法正确的有()

A.签收件自客户实际收到快件起5个日历日内

B.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内(寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)

C.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内

D.外包装破损,内件为空的快件,以该问题件登记之日起5个日历日内

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第1题
关于签单返还说法正确的是()

A.签单返还适用于快件派送完成后,将需收件客户签名的收条或者收货单等单据返还寄件网点

B.签单遗失裁定责任方200元,返还申报方200元

C.签单破损裁定责任方100元,返还申报方100元

D.原单遗失、破损同普件标准

E.签单在某一环节滞留≥7天,按照遗失处理

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第2题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局车票快递业务管理办法〉的通知》(上铁客[2017]195号)规定,快递企业在换取纸质车票后至送达收件人前,旅客不能办理()业务。

A.退票

B.改签

C.变更到站

D.换取纸质车票

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第3题
破损件申报时效退回件以退回至寄件网点之日起()个日历日内

A.5

B.10

C.30

D.60

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第4题
收件时效1小时,是指收派业务员在收件完成后1小时内应送达快递网点。()
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第5题
下列关于批投处理的具体条件,下列说法错误的有()。

A.收件单位名称有误,经联系、查对,判定确为某单位,且该单位同意接收的

B.收件单位更换名称的

C.收件单位撤销,经联系有代收单位的

D.收件单位不符合寄递范围,其下属单位同意收转的

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第6题
关于《国家赔偿法》规定的两年请求权的时效,下列说法不正确的是()。 A.不适用时效中断B.

关于《国家赔偿法》规定的两年请求权的时效,下列说法不正确的是()。

A.不适用时效中断

B.不适用中止

C.羁押期间不计算在内

D.自赔偿请求人知道或者应当知道国家机关及其工作人员行使职权时的行为侵犯其人身权、财产权之日起计算

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第7题
下列各项中,关于诉讼时效说法正确的有()

A.普通诉讼时效期间为3年

B.最长诉讼时效期间为20年,不可延长

C.诉讼时效中止的,自中止时效的原因消除之日起满6个月,诉讼时效期间届满

D.诉讼时效中断是从有关程序终结时起时效期间重新计算

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第8题
关于环境保护税的征收管理规定,以下说法正确的有()。

A.纳税义务发生时间为纳税人排放应税污染物的当日

B.纳税人按次申报缴纳的,应当自纳税义务发生之日起15日内,向税务机关办理纳税申报并缴纳税款

C.环境保护税按月计算,按季申报缴纳

D.纳税人按季申报缴纳的,应当自季度终了之日起15日内,向税务机关办理纳税申报并缴纳税款

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第9题
遗失件申报时效当责任方为 JMS 内公告暂停、退网的网点时,须自关停之日起()个日历日内申报

A.5

B.10

C.15

D.30

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第10题
关于处理时效,以下说法正确的是()。

A.外投4级处理时效为24小时

B.用户投诉商家,处理时效3个工作日

C.用户使用商品过敏就医,处理时效3个工作日

D.任何问题用户有投诉倾向都按照外投级别对应的回复时效处理

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