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[判断题]

服务标准的研制是为了发挥NQI全链条作用,建立认证(测评和审核)关键技术,保障认证过程可靠性和有效性,促进认证结果采信。()

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第1题
采用NQI“标准—计量—合格评定”全链条,设计服务认证制度,应用合格评定功能法,以()等为指导,建立服务认证方案,实施合格评定活动。

A.idtISO/IEC17065

B.ISO/IECTR17028

C.RB/T301

D.RB/T314

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第2题
认证档案合规质量的根基是()

A.审核过程的合规性

B.认证过程的符合性

C.认证过程的合规性

D.认证过程的有效性

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第3题
信息安全机构的资质认证,以下说法是正确的()?

A、计量认证是根据中华人民共和国计量法的规定,由省级以上人民政府计量行政部门对检测机构的检测能力及可靠性进行的全面认证及评价。有计量认证标记的检验报告可用于产品质量评价、成果及司法鉴定,具有法律效力。

B、对信息安全测评机构的资质认定主要有计量认证、实验室认可、检查机构认可等。

C、实验室认可、检查机构认可是由各级质量技术监督部门对测评机构技术能力、管理能力的认可。

D、信息安全服务资质认证由中国信息安全测评认证中心对信息系统安全服务提供者的技术、资源、法律、管理等方面的资质、能力和稳定性、可靠性进行评估,依据公开的标准和程序,对其安全服务保障能力进行认证。

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第4题
依据ISO/IEC17021-1标准,认证机构应根据(),作出是否更新认证的决定。

A.内部审核和管理评审的过程

B.认证使用方的投诉

C.认证周期内的体系评价结果

D.再认证审核的结果

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第5题
可测量是服务认证模式选择与应用的评价原则,无论是服务特性测评,还是服务管理审核,宜首选可测量的认证模式。()
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第6题
管理体系认证的主要过程是()和再认证。

A.认证决定

B.审核实施

C.监督认证

D.认证前的活动

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第7题
认证按认证对象划分有()。

A.产品认证

B.管理体系认证

C.服务认证

D.过程认证、人员认证和其他类型的认证

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第8题
营业人员岗位认证综合评估计分方式为以下哪三项?()

A.岗位星级考试、日常测评、业绩考核

B.岗位认证考试、日常测评、业绩考核

C.岗位认证考试、期末测评、业绩考核

D.岗位认证考试、日常测评、服务考核

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第9题
认证机构应提前与客户就审核计划进行沟通,并商定()

A.认证过程

B.认证结论

C.认证机构管理人员

D.审核日期

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第10题
监督审核的目的是为了评价客户管理体系的持续符合性和有效性,以确定是否推荐保持认证。()
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第11题
认证服务能够确保某个实体身份的可靠性,可分为两种类型。一种认证服务类型是认证实体本身的身份,确保其真实性,称为实体认证。另一种认证服务类型是证明某个信息是否来自某个特定的实体,这种认证称为()。

A.数据认证

B.元数据认证

C.信息认证

D.数据源认证

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