题目内容
（请给出正确答案）
A.非常抱歉，这个功能是肯定不会推出的，我也觉得很遗憾呢
B.关于这个处罚呢，您要描述一下具体做了什么操作，到在线客服那里反馈一下具体情况呢
C.关于直接向您下发补偿的问题，尽量帮您尝试申请一下，毕竟也不希望看到您遭受损失嘛
D.投诉是您的权利，我们也没有办法阻止
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A.我知道您收到鞋子发现有瑕疵的心情非常糟糕，之前我也是为了出去玩在网上买了一件衣服，结果收到以后发现有瑕疵，您可以放心，我们肯定会给您处理的
B.非常抱歉给您带来的不便，我很能理解您的感受，我们会尽快给您处理的，请您耐心等待
C.非常抱歉给您带来了一次不愉快的购物体验，退货政策您看一下哦
A、“您反映的问题很重要，我现在无法马上给您答复，但我会提交相关部门优先考虑处理的，您看好吗？”
B、“您反映的情况我需要先去核实一下，如果我无法立刻解决的话，我会及时告诉你我们处理的进度和时间，您看好吗？”。
C、“很抱歉，给您带来了麻烦。您反映的问题我已经记录下来了，处理完毕后我们会在第一时间与您联系的，您看好吗？”
D、“很抱歉，您反映的问题我需要转到相关部门去为您处理。我们对外承诺是三天，但具体时间我现在没办法确定，请您谅解”
A.您的这个想法是有问题的，我来给您解释下
B.我非常理解您的感受，很多用户以前也是和您一样的想法
C.别的客户不会像您这么想得，您听我给您解释下
D.您提的问题都不重要，很多客户还是选择了这款产品
A.非常抱歉，这个问题我可能理解错了，您能再说下吗？
B.非常抱歉，这个问题我还是没明白，您能再说下吗？
C.您听明白了吗？
D.很抱歉，也许是我没说清楚，令您误解了
A.抱歉，订单比较多，赶时间没空帮你带东西
B.我们站点说了不让帮顾客带东西
C.非常抱歉，高峰期手上订单较多，在配送过程中有点赶时间，能带的话我这边会带的，希望理解
D.帮忙带东西可以，必须得加钱，不加不带
A.您好，这边没有您要的商品我买不了
B.喂，你买的东西没有了
C.您好，店里没有您指定购买的商品，非常抱歉，未能给您提供完整服务，麻烦您取消订单，感谢您的理解
D.非常抱歉，我买不了
A.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅!
B.对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置？
C.祝您愉快，再见!
D.刚才不是跟你说了，怎么又问？
A.亲，这款宝贝采用的是高级面料，设计更是兼容多种时尚元素，绝对物超所值的哦
B.亲，非常抱歉，优惠券是需要满足指定金额才可以使用的哦，您在看看其他款式吧
C.亲，您可以考虑下这条冰丝九分裤，穿搭效果非常好，现在下单有套餐优惠的哦
D.亲，真的十分抱歉，咱家店铺的商品价格已经是非常优惠的呢，希望您能理解下哈
