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[判断题]

Pinterest是一个重点关注客户兴趣的网站。（)

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第1题

常用的网站有多种类型，不同类型的网站，用户在评价时所关注的重点会有所不同。（)

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第2题

一般来说,一个网站的标准色彩越多越能吸引人们的关注（）

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第3题

顾客自行看车时销售顾问应与客户保持适当距离，在客户目光所及范围关注客户动向及兴趣点。（)

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第4题

一个网站的首页只有一个，所以搜索引擎优化的重点应放在首页优化上。（)

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第5题

顺丰冷运公司重点关注服务质量和速度，重视客户体验。（)

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第6题

企业绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾客户、股东和外部利益相关者等（)

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第7题

目前应用比较广泛的社交媒体有（)

A.Facebook网站

B.Twitter网站

C.Google+社交网站

D.VK.com

E.Pinterest网站

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第8题

银行（信用社)人员要重点关注有异常行为的银行（信用社)信贷人员，不定期对其管辖的客户进行调查回访，发现问题妥善处理。（)

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第9题

“二八原则”是指一个企业80%的利润来源于其20%的客户，这些客户企业往往视为重点客户、关键客户、优质客户、主要客户。（)

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第10题

客户中心战略关注的是如何取悦客户。（)

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第11题

银行办理交易背景为离岸转手买卖业务的衍生产品，应重点关注新开户客户，开户后频繁支付且金额较大。（)

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