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[判断题]

求新求异的消费者在选购商品时特别注重商品的造型、色彩和包装等外观美。()

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第1题
具有求美心理的客户,在选购商品的过程中特别重视商品的(),色彩,包装等()。

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第2题
具有求新求异心理的客户,在选购过程中会注意商品样式是否(),或是否(),不大注意商品的()和()。

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第3题
在购买商品时,小丽所购的商品与众不同,追求新奇、特别,这是求异心理的体现。()
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第4题
具有求实心理的客户在选购商品时特别注重商品的(),质量和()。

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第5题
为方便消费者识别、选购、携带和使用某种商品而对商品进行的包装称为运输包装,运输包装上的标志又称运输标志,也就是通常所说的唛头。()
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第6题
求异心理是指消费者注重所购商品的与众不同,追求标新立异,是一种不健康的消费心理,对社会没有任何积极作用。()
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第7题
通常消费者在购买经验性商品时,比购买搜索性商品更注重商品的外在属性。()
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第8题
经济型购买行为是指消费者在选购商品时,特别注重商品价格的购买行为模式。经济型购买行为模式有两种表现形式?()

A.单纯追求价廉

B.讲究物有所值

C.销售推荐

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第9题
商品包装造型是指商品包装所采用的实体形态,包括包装形状和尺寸。()
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第10题
对于求新、求异心理的客户客服需要向其传递足够的品牌信息,让客户全方位了解商品的品牌优势。()
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第11题
对于求新求异心理要()。客服除了强调商品的(),奇特之外,还需向客户解释商品已被其他消费者接受,普遍运用的事实。

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