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[多选题]
以下哪些情况需要发邮件核实?()
A.顾客购买商品已经过去3天了,很着急要商品要求帮忙催一下
B.顾客购买商品后台显示已经签收但是顾客表示并没收到
C.物流信息已经2天没有更新新的物流信息了
D.商品拼团成功已经3天了但是还未显示发货信息
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A.顾客购买商品已经过去3天了,很着急要商品要求帮忙催一下
B.顾客购买商品后台显示已经签收但是顾客表示并没收到
C.物流信息已经2天没有更新新的物流信息了
D.商品拼团成功已经3天了但是还未显示发货信息
A.贵重商品放在顾客不容易拿到的地方
B.警惕顾客先要求购买,拿到商品查看后,短暂不在便利店员视线范围内,最终以各种理由拒绝购买的情况
C.警惕顾客已付款购买,并将商品装入包内,却又立刻要求退货的情况
D.注意不要因大宗购买而放松警惕
A.主动上前询问顾客需要什么帮助
B.主动告知顾客区域商品的促销信息,吸引顾客购买
C.主动上前询问顾客需要什么码数,并介绍商品卖点
D.主动上前询问顾客需要购买什么商品
A.0.80
B.0.60
C.0.4375
D.0.35
平邮包裹的到货周期较长,顾客通常要7-15天才能收到购买的商品,但是提供了网上查询物流进程的服务。()
顾客购买某种商品1000单位以下,其单价为10元,购买1000单位以上,单价为9元,这种折扣属于()
A.70位
B.72位
C.74位
D.76位
E.82位