下列不属于沟通的特点的是()。
A.心理因素对沟通的影响很大
B.在人际沟通过程中不会出现沟通障碍
C.沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程
D.沟通主要以语言为载体
A.心理因素对沟通的影响很大
B.在人际沟通过程中不会出现沟通障碍
C.沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程
D.沟通主要以语言为载体
A.沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程
B.沟通是保证决策科学的基本前提
C.沟通是改善人际关系的基本手段
D.沟通是改变员工行为的重要方法
E.沟通是适应外部环境的重要途径
A.人与人之间的沟通主要是通过语言进行的
B.人与人之间的沟通包括信息的交流
C.人与人之间的沟通过程中,生理因素有着重要意义
D.人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流
E.人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍
A.上下级人际关系的沟通障碍(包括:管理人员并未真正理解信息含义、缺乏必要的信任感、 对沟通缺乏必要的重视、沟通过程中信息过载、下属心理因素) 。
B.同事关系人际沟通障碍(沟通技能较差、兴趣爱好不一致、组织气氛不和谐)
A.语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式,包括肢体语言、副语言、空间利用、时间安排以及沟通的物理环境等。
B.非语言沟通在实际沟通活动中起着非常重要的作用,甚至比通过语言表达的信息更重要。
C.非语言沟通作为沟通活动的一部分,在完成信息准确传递的过程中起着重要的作用。
D.非语言沟通在实际沟通活动中没有通过语言表达的信息更重要。
A.认知因素
B.社会地位因素
C.情绪因素
D.传递形式
A.人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。
B.人际沟通分为语言沟通和非语言沟通。
C.人与人沟通时,可以没有明确的目的。
D.网络也是一种有效的人际沟通方式