题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）是指不对用户造成伤害,但对企业形象带来负面影响或长远的观点看会影响产品销售
A.质量投诉
B.重要投诉
C.一般投诉
D.严重投诉
E.轻微投诉
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B.指投诉事件性质并不严重且事件影响范围小的有责投诉
C.指投诉事件性质非常严重或造成严重不良影响的有责投诉。
D.指投诉事件性质严重或事件影响范围大的有责投诉。
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