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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

积分领取日时,自积分生成月起8个自然月内,客户可通过以下哪些渠道的积分专区领取()?

A.中国移动APP

B.湖北移动微厅

C.和悦会

D.湖北移动网厅

E.中国移动短信营业厅

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第1题
以下属于积分应用种类的有()

A.月消费积分

B.月奖励积分

C.可使用积分

D.以使用积分

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第2题
客户可无法通过以下哪个渠道查询积分余额、当年到期积分和积分明细()

A.网上银行

B.手机银行

C.微信公众号

D.网上商城

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第3题
自2017年1月1日起,信用卡新增积分有效期为最长五年(以自然年度计算,含累计积分当年),2016年12月31日(含)前累计的积分永久有效。()
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第4题
积分的应用种类包括()

A.月消费积分

B.月奖励积分

C.可使用积分

D.已使用积分

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第5题
根据自营厅2021年星级评定办法,评价维度包括哪些?()

A.移动放号量

B.天翼连锁积分

C.渠道积分

D.操作量

E.满意度

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第6题
“存贷通”业务的积分查询有哪些方式()。

A.可通过综合业务系统和信贷系统关联查询,在信贷系统中经办客户经理可查询到贷款户的存款积分及统计查询中可以查询该机构内存贷通客户明细

B.签约客户可凭本人身份证原件到我行任一机构柜台查询存贷通签约信息及积分

C.签约客户可通过我行电子银行渠道查询存贷通签约信息及存款积分

D.签约客户开通存款通功能后,同时在我行有贷款业务的,可凭本人身份证到签约机构的业务部门或贷款经办机构查询存款积分

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第7题
以下关于个人客户综合积分消纳顺序正确的有:()

A.按照积分到期的顺序在客户积分账户中扣减积分,先到期的积分先扣减

B.按照积分到期的顺序在客户积分账户中扣减积分,后到期的积分先扣减

C.如果积分同时到期,先产生的先消纳,同时产生则随机消纳

D.如果积分同时到期,后产生的先消纳,同时产生则随机消纳

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第8题
消费积分是客户因使用移动业务,根据当月话费账单而获得的积分。()
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第9题
渠道星级积分公式:渠道星级积分=销售积分*()

A.考评系数

B.分公司考评系数

C.省公司考评系数

D.渠道考评系数

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第10题
渠道星级积分计算公式中的销售积分=∑(单项销量*())

A.分公司考评系数

B.等效分值

C.积分

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