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第2题
下列符合揽投员服务要求的有（)。
A.主动与客户打招呼
B.揽收邮件时重点提示客户认真阅看详情单背面的服务协议
C.投递邮件前宜先电话预约
D.未投交给收件人本人的邮件应主动把投交情况告知收件人本人
第7题
预约服务是指税务机关根据纳税人的合理需求,与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项。有关预约服务，以下说法错误的是（)。
A.预约服务可以由纳税人发起,也可以由税务机关发起,服务时间由双方协商约定
B.纳税人可采取当面预约、电话预约等多种预约形式
C.对已受理的预约事项，税务机关不得单方面解除
D.对超过预约时间而未到场的，税务人员应当主动与纳税人协商解决，并重新安排预约时间
第9题
参加大型招聘会时，应注意：()
A.最好提前通过招聘会网络发布的信息了解企业和岗位
B. 带一个版本的简历即可，看到中意的企业就投递
C. 要有针对性地投递简历，主动提问交流
D. 及时记录投递简历情况、公司名称、应聘岗位、联系人等
