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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

销售过程中,如果客户保持怀疑态度,那么你应该采取以下哪种方法?()

A.提供正确的信息

B.向客户说明你所提供的效益远超过这些缺点

C.说明你有何补救计划

D.提供证据支持你的说法

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更多“销售过程中,如果客户保持怀疑态度,那么你应该采取以下哪种方法…”相关的问题
第1题
客户对你告诉他的信息表示怀疑,你应该()

A.主动向他们出示证据或文件

B.让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切

C.向客户保证听你的一定不会错

D.既然不相信,就放弃

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第2题
销售就是以下哪些过程?()
销售就是以下哪些过程?()

A.介绍商品提供的利益

B.满足客户特定需求

C.为客户提供服务

D.你买我卖

E.让客户体验

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第3题
销售员对客户说:“先生,如果一台电脑可以让你一年节约10000元,你会不会考虑呢?”,请问销售人员用的是哪种接近客户的方法()。

A.展示接近法

B.求教接近法

C.利益接近法

D.赞美接近法

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第4题
提供的信息较长,需要客户记录下相关内容时,客服代表应如何提醒客户?()

A.你身边有笔吗?

B.你需要记一下吗?

C.请您记录一下,好吗?

D.你要听清楚啊

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第5题
使用服务禁语是指使用可能令客户误解为推卸责任或对客户传达不良情绪的词语,市井味的语助词,违反建议、征询的原则,生硬地命令、否定、怀疑、拒绝、教训、指责客户,以下属于服务禁语的是()

A.你要……”、“你必须……”

B.您应该……;您需要……

C.”、“我不是已经说过了吗”、“你已经说了几次了”、“你让我说”

D.“你肯定搞错了”、“你不应该”、“你错了”

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第6题
客户维护的方法包括()。

A.给客户提供新的产品资料

B.与客户做好信息交流

C.调研客户需求

D.与客户保持长期联系

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第7题
作为公司员工,你可以转发以下哪些信息()。

A.公司已公开发布的信息

B.部门内部会议纪要

C.供应商或客户提供给你的项目合作相关资料

D.公司项目组提供给合作供应商或客户的资料

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第8题
如果你不能保持双手同时自由地用于上下梯子,那么你应该停止作业。()
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第9题
下列选项中有哪一项是不符合狭义网络保险的含义的()。

A.向客户提供保险产品

B.向客户销售保险产品

C.提供保险服务信息

D.进行经营管理活动

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第10题
如果你不能保持双手同时自由地用于上下梯子,那么你应该保持双手单脚或双脚单手的着力。()
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第11题
如果你代表银行,向客户报出美元兑港币汇率为7.805 7/67,客户要以港币向你买进100万美元。请问:你

如果你代表银行,向客户报出美元兑港币汇率为7.805 7/67,客户要以港币向你买进100万美元。请问:

你应给客户什么汇价?

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