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[单选题]

根据美国航空调研得知,航空公司预定中心的电话超过()的电话并没有带来真正的预定

A.50%

B.70%

C.40%

D.60%

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第1题
宴会预定部接受电话预订,接听电话时间应在电话铃响()

A.2声内

B.3声内

C.4声内

D.5声内

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第2题
报警受理系统具有自动巡回呼叫预定的电话/网络用户功能。()
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第3题
前台白班每日应在18:00前电话询问预定客人是否到店情况。

A.错误

B.正确

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第4题
随着信息技术的快速发展,电话访问技术也有了新的改进,其中CATI技术指的是()。

A.半自动电话访问系统

B.网络辅助调研

C.全自动电话访问系统

D.计算机辅助电话调研

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第5题
航空公司根据乘客预定机票时间的不同,对同一航班同一舱位的机票提供不同的价格折扣,这种定价行为属于二级价格歧视。()
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第6题
在宴会预定中,所有客户传来的询问信都必须立即作出答复,并附上建议性菜单的预订方式是()

A.电话预订

B.面谈预订

C.传真预订

D.网络预订

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第7题
宴会预定中,所有客户传来的询问信都必须立即作出答复,并附上建议性菜单的预订方式是()

A.电话预订

B.面谈预订

C.传真预订

D.网络预订

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第8题
确认过眼神我遇见对的人什么歌
甲:最近,我被一家航空公司的某一航班拒绝了一个我已经确认过的预定座位,因为这家航空公司超额预定了那个航班。因此,我被迫乘下一班可乘的航班,该航班两个小时后才起飞,我错过了一个非常重要的商业会议。即使我预定的那个航班在最后一分钟因为天气原因而被取消,航空公司也应该因没能让我乘坐那个航班而给我赔偿。 乙:从道义上来说,航空公司没有给你赔偿的责任,即使你没被拒绝乘坐早一点的航班,无论如何你都会错过你的商业会议。 下面哪一条原则,如果正确,能证明乙对甲的反应,即从道义上讲航空公司有责任赔偿那些在某一航班上确认了预定座位而又被拒绝乘坐该航班的乘客是合理的?

A.如果迫使乘坐晚一点航班的惟一原因是航空公司已超额预定了那次航班。

B.只有当乘客被迫乘坐晚一点的航班的原因不是因为天气恶劣而取消了该航班。

C.只有当航空公司没有超额预定最初的那次航班,乘客也没有被迫乘坐晚一点的航班。

D.即使乘客被迫乘坐晚一点的航班的惟一原因是航空公司因为天气不好而取消了最初的那次航班。

E.即使在航空公司没有超额预定最初的那次航班的情况下,乘客仍被迫乘坐晚一点的航班。

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第9题
快开门式压力容器的快开门关闭应达到预定的位置,不能未到或者超过预定位置。

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