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[判断题]

在下单页面中,可使用京豆抵消部分订单金额,且不影响白条优惠券的使用;若在支付页面使用京豆,将无法使用白条优惠券。()

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第1题
白条和京豆可以同时使用支付。()
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第2题
客户下单时页面价格是4699元,使用京豆抵扣51元后实际支付4648元,刚收到机器发现页面价格是4599元,那么正确的退差金额是多少?()

A.49

B.51

C.100

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第3题
客户下单成功后发现商品无货,客户进行投诉,赔付比例是多少?()

A.订单支付金额的30%(上限500元)京豆/京券

B.订单支付金额的20%(上限300元)京豆/京券

C.订单支付金额的10%(上限200元)京豆/京券

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第4题
关于京豆的描述,正确的是()

A.京豆没有有效期

B.京豆使用的时候只能输入1000的整数倍

C.京豆最多只能支付失误订单金额的一半

D.京豆的兑现比例是1000个兑换1块钱

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第5题
关于优惠券,以下说法正确的是()。

A.京券和东券可以叠加使用

B.优惠券可以叠加使用

C.限品类优惠券不限使用的店铺

D.优惠券可以与京豆同时使用

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第6题
京豆和现金抵扣的比例为100:1,订单结算使用京豆抵扣时最低不能低于100京豆。()
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第7题
顾客领取的优惠券无法使用是什么原因?()

A.商品标注无法使用京券/东券

B.并非优惠券对应商品

C.优惠金额没有达到

D.商品已经是优惠活动

E.优惠券尚未到达可使用日期

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第8题
如果拥有的京豆数小于1000个,在结算页或收银台也可以使用京豆支付。()
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第9题
京东可支持微信、公司转账,京豆白条等付款方式。()
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第10题
用于京东购物时可以抵用部分或全部支付金额的账户资产,包括哪一种支付方式?()

A.京东E卡

B.优惠券

C.京豆

D.京享值

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第11题
客户来电说明自己的订单退货了,但是当初是用白条支付的,询问白条支付的退款周期,以下说法正确的是()

A.分期订单全部还款后再退款的话,分期服务费会退还给客户

B.不分期订单的白条额度会在退款后24h内恢复,恢复的额度就是使用白条支付的金额

C.如果白条已经还款,且使用信用卡还款的,那么款项到账周期是1-15个工作日

D.分期订单的白条额度会在退款后24h内恢复,恢复的额度就是使用白条支付的金额,分期服务费不返

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